大象直聘 > 大象资讯 > 职场生存技巧:如何提高情商?
职场生存技巧:如何提高情商?
# 职场秘籍
2024年03月04日

职场上什么最重要,智商?错,很多时候情商比智商更重要。职场上脱颖而出的人往往是情商高,会做人的人。那么如何提高自己的情商呢?教大家几招,希望大家有则改之无则加勉~

0d13cfae3a56fe569abfce0d0ec705a8.png

▎正确处理自己的消极情绪


如何正确处理自己的消极情绪是提高情商最最重要的一环。工作中遇到不顺心的事是再正常不过的了,老板训你两句,同事拖你下后腿,客户爽约,这些都是日常工作里经常遇到的事情,更不要说家里发生的鸡毛蒜皮的小事了。在这种情况下你会怎么做?给老板甩脸色?和同事、客户吵架?那你就完了!


要知道任何时候你都不应该被消极情绪影响而耽误了正常的工作,更不能把主观的负面情绪带到工作中来。一个职业的人要区分工作和生活,正确处理好自己的消极情绪能让你从无数职场精英中脱颖而出。


▎划定恰当的心理界限


其实仔细观察周遭你不难发现,界限能力差的人易于患上病态恐惧症,他们不会与侵犯者对抗,而更愿意向第三者倾诉。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人,发现事实的真相后,我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害,因为我们既为自己的过错而自责,又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限,告诉他,以求得改正。如果总是划不清心理界限,那么你就需要提高自己的认知水平。


▎遇事不慌,沉着冷静


[职场生存技巧:如何提高情商?]


遇到突发事情怎么办?手足无措地不知道怎么办?还是有问题就推给领导自己什么都不干?这种低情商的事千万别做!处理问题是领导花钱雇你的目的,万事推领导还养你做什么?当遇到紧急事情时,首先你要有一个自己思考过的解决方案,带着方案去请示领导,这样既显得你尊重领导,又体现你的工作能力。


如果心跳过快,大脑一片空白,不妨走出工位,到外面的阳台或草坪上呼吸一下新鲜空气,给自己的大脑放松一下。或者吃点巧克力,巧克力本身特有的可可脂对神经系统有舒缓的作用。


▎尝试不同的方式


你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、只喜欢独处或和几个密友在一起的人呢?你喜欢提前计划好每一天,以知道要干些什么事,还是毫无计划呢?人人都有自己的偏爱,如果可以选择的话,每个人都会选择自己偏爱的方式。然而,突然常规,尝试截然相反的行动会更有助于我们的成长。如果你总是聚会中热衷于做中心人物,这次改改吧,试着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地等待别人和你搭讪,不妨主动上前向对方问个好。


▎学会如何说“不”


职场上你有可能会遇到一些“贱人”,他们自己懒又不愿意学习,每次都想找你帮忙,如果你总是帮他们忙,自己的工作难免会受到影响。如何能巧妙地拒绝别人而又不会使对方心生怨愤呢?


首先要明确你的立场:对不起,我手上还有很多工作,暂时没空帮你;(说话时请面带微笑)其次,如果对方真的坚持,你可以看看究竟是什么事,然后象征性地给出指导意见,但千万别占用自己太多时间,最好控制在5分钟内。